案例背景

北京市紅十字會遵循國際紅十字運動七項基本原則和《中華人民共和國紅十字法》，以保護人的生命和健康、發揚人道主義精神、促進和平進步事業為總之，協助政府開展人道領域的工作，依法開展募捐，開展備災、救災和困難群體的救助，開展群眾性的衛生救護和避險逃生知識的培訓，開展無償獻血和造血干細胞的宣傳、動員、組織及遺體捐獻工作，開展健康教育、艾滋病的預防宣傳，開展國際人道法和國際紅十字運動知識的傳播，并與香港特別行政區、澳門特別行政區紅十字會、臺灣紅十字組織以及各國紅十字會進行友好交流活動。

近些年來，北京市紅十字會積極投身災害人道應急救援工作，隨著紅十字會社會影響力的不斷提升，社會各界對紅十字會的關注和期望也越來越高。而隨著經濟發展、社會進步以及紅十字會經驗的積累、實力的增強，傳統的救災模式，諸如單純地發放物資等救災方式、救助手段已遠遠不能適應時代發展的要求和紅十字組織發展的愿景。無論是捐贈者還是受助者，都希望看到一個更高效、專業、 透明的紅十字會出現在人道救助事業的前沿。

因此，北京市紅十字會規劃進行人道應急指揮通信平臺建設，把先進的應急信息化技術和應急管理理念融入紅十字會的應急管理工作，實現備災與救災、應急救援與災后重建、物質救助與醫療、心理救助、災后救助與普及公眾防災避險知識相結合新型救災模式，已成為北京市紅十字會在“十二五”時期救災工作的重要發展方向和關鍵任務之一。

客戶需求

北京市紅十字會應急指揮通信平臺建設項目中提出了以下幾點要求：

?  建設備災、救災，應急救援、災后重建等統一的應急通信平臺；

?  提供更形象直觀、便捷通統一調度的業務應用系統，；

?  提供更好的用戶體驗，方便受助者、救援者及社會公眾的各類需求；

?  保證用戶的應用系統能夠準確、及時、穩定可靠、安全；

?  要求系統提供7x24小時不間斷服務，能夠在可控時間內完成系統的故障切換；

? 要提供良好的軟硬件平臺兼容性，保證數據庫服務和應用的穩定運行。

項目實施概述

本項目實施中部署了中標麒麟高級服務器操作系統軟件和中標麒麟高可用集群軟件，并基于該平臺構建了行業應用。為便于系統維護升級，采用中標麒麟高級服務器作為系統運行平臺，同時依托Linux操作系統技術，保證系統的穩定性和可靠性。通過與中標麒麟高可用服務的整合，采用雙機熱備的模式，保證系統的不間斷服務，為應用服務提供保障。

服務器軟件： 中標麒麟高級服務器操作系統、中標麒麟高可用集群軟件；

服務器硬件： 華為服務器產品

客戶收益

通過該應急指揮通信平臺項目的建設，改變了傳統的管理方式和工作方式，建立了規范、協調、高效的工作機構和機制，提高了工作效率和質量，突出了持續發展，注重平戰結合，提高綜合功能，通過信息技術的廣泛應用，提高了信息資源的開發和利用能力，利用高科技手段更好地滿足北京市紅十字會各部門工作的需要。

目前該系統已經上線運行并逐步完善，中標麒麟操作系統運行穩定，保證了北京市紅十字會應急通信的需求。